Cancella il tuo account
Puoi chiedere in qualsiasi momento di cancellare il tuo account HiveVanta e tutti i dati collegati. È gratuito e non serve spiegare il motivo.
Come fare
- Scrivi un’email a info@hivevanta.it dallo stesso indirizzo con cui entri in HiveVanta.
- Come oggetto metti «Cancellazione account HiveVanta».
- Ti rispondiamo per confermare e cancelliamo l’account entro 30 giorni. Ti avvisiamo quando è fatto.
Se vuoi una copia dei tuoi dati prima della cancellazione, chiedila nella stessa email.
Cosa viene cancellato
- L’account: email, password, verifica in due passaggi e codici di recupero.
- Il profilo: nome, telefono, dati aziendali, codice BDN, preferenze.
- Tutti i dati di apicoltura: apiari, famiglie, regine, visite, telaini, melari, trattamenti, problemi sanitari, nutrizioni, smielature, scadenze, note e foto.
- I dispositivi collegati e le iscrizioni alle notifiche.
Cosa resta, e per quanto
- La diagnostica tecnica (senza dati degli apiari) si cancella da sola entro 30 giorni.
- Il registro di sicurezza degli accessi resta al massimo 12 mesi, in forma non collegata al tuo nome.
- Gli apiari di altri apicoltori che ti avevano dato accesso restano a loro: si cancella solo il tuo accesso.
Cancellare solo alcuni dati
Se vuoi tenere l’account ma togliere alcuni dati, puoi eliminare visite, famiglie, apiari e foto direttamente dall’app: spariscono subito dalle tue schermate. Se vuoi che siano tolti anche dal server, chiedilo con un’email allo stesso indirizzo.
Per sapere come trattiamo i dati leggi l’informativa privacy.